今日から美容師さんの質問に答えるシリーズ!!
はじめました^_^
美容師さんから質問頂きました^_^
っと言う事で今日は
「なかなかお客様が増えず 挫折しそうです。 アドバイスはありますか？」に対する解答。
って話。
はじまりはじまり〜
お客さんが増えないと
マンツーマンサロンでは不安な無の時間。
普通の美容室ではヘルプにまわるアシスタント時間ばかり、
お給料は、増えないし
やりがいもない。
心折れそうになりますよね？
ココを打破する考え方を今日は語っていきます!!
まず大事なのが
【なぜお客様を増やしたいのか？】
この理由を自分の中で見つける事。
次に
【普通を知る事】
です。
自分の中の心が折れない理由を見つけて
世間の普通を知った上で
自分はどこを目指すのか？
1.目標を決める
2.目標を達成するための作戦を考える
3.作戦を実行（行動）する
4.実行（行動）を続ける。
5.フィードバックする。
まだ目標にとどいてなければ
6.作戦を改善する。
7.それを目標達成まで繰り返す。
以上です。
これをやれば必ずお客さんは増えます。
では普通とは何でしょうか？
美容室業界の普通とは？
平均年収
300万円くらい。
平均月収
25万円くらい。
平均月間指名売り上げ
30万から50万くらい。
平均月間指名人数
50名から80名くらい
平均客単価
5000円から6000円くらい。
らしいです。
まっ平均値なのでピンキリであれですが。
っで美容室業界は
超オーバーストアなレッドオーシャンな
世界なので
平均の月のお休みが
6から7日
平均労働時間が
10時間以上。
フリーランスなど
働き方もだいぶ増えてきたのであれですが、
これが美容室業界の普通です。
なので
これくらい働いてるのが普通。
これくらい普通に働いてこれくらいのお客さんで
これくらいの収入が
美容室業界の普通です。
見ていてよく思うのが、
レッドオーシャンな美容室業界で働いてるのに一般企業の普通の働き方と比べて
普通より頑張ってると思ってる所。
働く業界によって普通に頑張るという、概念は異なるので
美容室業界の普通をまずは知る事が大事です。
コレを知って
自分は何を目標にしますか？
・日本1位の売り上げを目指す？
・ライフワークバランスを目指す。
・楽しさを目指にする？
・収入を目標にする？
・休日の多さを目標にする？
人間は他人と比べて自分の幸せを確認するという心理的バイアスがあります。
普通と比べた時に自分が何を感じるのか？
ここが目標を達成するための心が折れない理由になります。
ここまできて、
はじめの質問に戻るのですが
【なぜお客様を増やしたいのですか？】
【なぜ増やさないと挫折しそうなのですが？】
【どんなお客様を増やしたいですか？】
【どんなお客様がどのくらい増えると自分の目標は達成しますか？】
1.目標を決める
今ここ→2.目標を達成するための作戦を考える
3.作戦を実行（行動）する
4.実行（行動）を続ける。
5.フィードバックする。
まだ目標にとどいてなければ
6.作戦を改善する。
7.それを目標達成まで繰り返す。
以上です。
これをやれば必ずお客さんは増えます。
作戦を考えたらあとは
3.作戦を実行（行動）する
4.実行（行動）を続ける。
5.フィードバックする。
まだ目標にとどいてなければ
6.作戦を改善する。
7.それを目標達成まで繰り返す。
3.から6.を目標達成するまで繰り返す事。
ここで1番のポイントはほとんどの普通の人はこの行動を起こさないひと。
行動を起こしても行動をやめてしまう人。
つまり、3で終わってしまう人。これが9割。
3から6を繰り返し続けることができればその時点で普通より上、上位1割に行けると言う事です。
そして
大抵の目標は案外と早く達成できます!!
そしてその頃にはまた別の今の自分ではとても思いつかないような新しい目標ができているはずです。
参考にしてみて下さい^_^
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