さっさてさて、皆さんはお客さんの要望をどう捉えているだろうか？そりゃーしっかり聞いて技術で叶えられたら満足度が上がるわけで指名のお客さんが増えて…
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カウンセリングや接客について。
美容師との相性が合うとか合わないとかの【相性】について。
さてさて、皆さんは普段サロンワークをしていてお客さんにこんな事を言われたりしないだろうか？「美容師って相性とかあるじゃないですか？」常連…
美容師の提案力の本質について。
さっさてさて、皆さんは提案しているだろうか？皆さんにとっての提案ってなんだろうか？ところで私の客単価は14000円を超える。日本…
美容師は髪の医者という意識を持つと強くなる。
さっさてさて、皆さんはドラマ コードブルーを見ているだろうか？コードブルーを見ていていつも思うことがある。それは【美容師と似てい…
デザインなのかお悩み解決なのかでお客さんへのアプローチは違う。
さっさてさて、皆さんのお客さんはどんな理由の来店理由が多いいだろうか？美容師を長く続けていると、自分とともにお客さんも歳を取っていく。…
セニングバサミを使う派か使わない派かという美容師の思考停止について思う事。
さてさて、私には愛弟子がひとりいる。そんな愛弟子がスタイリストデビューしたので先日カットをしてもらいに行った。その時にセニングバサミを使…
美容師は自分の中の【普通】を一回捨てるべき。
さっさてさて、みなさんは【普通】についてどう考えているだろうか？美容師をやっていて感じるのは、美容師は自分の中の【普通】を人に押しつけす…
美容師が『お任せで』というオーダーで気をつけないといけない事。
さっさてさて、皆さんには常連のお客さんはいるだろうか？永い間担当させて頂いているお客さんが増えてくると、『お任せで』っというオーダーがと…
代替え案を出せないならそこで終了って話。
さてさて、卒業式や入学式シーズンで美容室は割と混む季節が3月だ。皆さんはいかがお過ごしだろうか？私のお客さんでも、ばっさり切る方やイメチ…
売れる美容師のカウンセリングの考え方は【傾聴力】って話。
美容師とは一体なんなんだっと。美容師になってからずーっと考えてきた。最初は【技術こそ全て】っと思っていた。そのうちに【接客が大事…
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